Privatlivspolitik for NocOrbit

Senest opdateret 2026-07-06

Roller og ansvar

Ved drift af NocOrbit-platformen kan NocOrbit være dataansvarlig for konti, abonnement, fakturering, support, sikkerhed og kommunikation. Når en kunde bruger NocOrbit til egne incidents, brugere, vagtplaner, mailindhold og alarmer, behandler NocOrbit som udgangspunkt oplysninger som databehandler efter kundens instruks.

Oplysninger vi kan behandle

Vi kan behandle navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn, rolle, loginoplysninger, IP-adresse, auditlogs, abonnement- og faktureringsoplysninger, supporthenvendelser, vagtplaner, incidentdata, mailmetadata, alarmer og tekniske driftslogs.

Formål og grundlag

Oplysninger behandles for at levere tjenesten, håndtere login og sikkerhed, sende SMS, e-mails og voice-opkald, administrere vagtplaner, route incidents, levere rapporter, håndtere abonnementer, yde support og dokumentere hændelser.

Sikkerhed og opbevaring

Vi arbejder med adgangsstyring, logging, krypterede forbindelser, rollebaserede rettigheder og løbende forbedring. Data opbevares kun så længe, det er nødvendigt for drift, dokumentation, support, sikkerhed, bogføring, aftale eller lovkrav.

Rettigheder og kontakt

Du kan have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Kontakt support@nocorbit.com.